Während in der Krise vor allem Maßnahmen zur Kostensenkung und Prozessoptimierung angesagt waren, setzen die Manager jetzt auf Marketing und Innovation. 2/3 aller von Görg Consulting befragten KMUs sehen hier die besten Erfolgschancen, mehr als die Hälfte votieren für eine stärkere Differenzierung vom Wettbewerb. Dementsprechend würden die Manager auch die Prioritäten festlegen, wenn es um die konkrete Entwicklung und Umsetzung der Maßnahmen geht. Bundesweit wurden für die Studie branchenübergreifend 164 Geschäftsführer und Führungskräfte von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) befragt.